For å spore en bestilling med Thirty-One, åpne forsendelsesvarslings-e-posten du mottok da bestillingen ble sendt. Klikk på koblingen Spor min UPS-pakke(r) for å se de siste sporingsstatusoppdateringene.
quizletlive
Hvis du ikke finner forsendelsesbekreftelsen på e-post eller hvis konsulenten din la inn bestillingen for deg, kontakt konsulenten din og be ham om å finne sporingsinformasjonen for deg. Konsulentens navn står på vertinnesammendraget eller gjestebestillingssammendraget hvis du var vert for et show. Du kan også kontakte Thirty-One direkte ved å ringe 1-866-443-8731 eller ved å sende en e-post til [email protected]. Du kan også fylle ut nettskjemaet som er tilgjengelig på ThirtyOneGifts.com/Contact-Us/.
Når du har mottatt bestillingen din, kan du kontakte konsulenten din innen 90 dager hvis bestillingen ikke oppfyller dine forventninger. Du har kun lov til å returnere personlige produkter hvis det er en produksjonsfeil eller hvis Thirty-One anser returen som hensiktsmessig. Hvis varen ble kjøpt med et gavekort, returneres refusjonen også på et gavekort. Hvis du kjøper en vare som en del av en månedlig spesialitet og bestemmer deg for å returnere den, men ikke lenger oppfyller det kvalifiserende kjøpsbeløpet, forventer du å bli belastet med hele utsalgsprisen for den månedlige spesialvaren.
