Fra og med 2015 kan abonnenter på Chicago Tribune be om å holde ferie ved å gå til Chicago Tribune selvbetjeningsnettsted på Subscriber-Services.com. Kontoinformasjon brukernavn og passord kreves for å logge inn på nettstedet og administrere kontoer.
Abonnenter som ber om en midlertidig tilbakeholding, må oppgi en dato for levering for å gjenopptas innen 30 dager etter den opprinnelige stoppdatoen. Abonnenter som trenger sperring i mer enn 30 dager, bør ringe avisens ansatte direkte for å snakke med en abonnementsspesialist.
Avisen tilbyr ikke kreditt for datoene der leveringstjenesten er midlertidig suspendert. Det er to tilgjengelige alternativer for de som ber om venting: ha leveringsstopp helt i ventfasen eller be om en feriepakke. For de som velger Vacation Pak-alternativet lagrer Chicago Tribune utgavene av avisen som er publisert i ventetiden og leverer alle utgaver når abonnenten kommer tilbake. Dette alternativet tilbys med maksimalt 30 dager.
Brukere av selvbetjeningsnettstedet kan også bruke nettstedet til å rapportere eventuelle leveringsproblemer betale for abonnementstjenester få tilgang til en digital kopi av avisen påmelding for elektroniske regningsmeldinger og endre kontoinformasjon som leverings- og faktureringsadresse og betalingsmåter.
